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奥特洗福莱:稳抓用户痛点
奥特洗福莱  2018-10-26  来源:未知 阅读:
  现在很多人都觉得创业非常的艰难,不知道哪个行业能赚钱,还在十多年前,BAT通过互联网终端积累了第一轮数据资源。现在,它们把目光放到线下,涉足吃穿住行,布局线下入口。沃尔玛、麦德龙等也已稳固了线下快消行业地位,紧抓管理与体验,瞄准未来风口。而奥特洗福莱,早就抢占了干洗业态变革的先手。从小作坊单打独斗1.0时代,升级到1400多家加盟连锁店的2.0时代,再到如今合伙人3.0时代…..三次跨越后,洗福莱的进化逐渐找准了节奏,一个“一站式服务”的生态洗衣会所横空出世。
奥特洗福莱:稳抓用户痛点
  人们以为它在做简单叠加,实际上它只是用人们日常的生活需求,激发了一次全国商业生态的聚变。而洗福莱今日的产业格局,已然成为一个产业进化的标杆。
 
  商业价值的开发和创造,离不开消费市场沉默大多数的推动。洗福莱业务进化,还得从一个“小插曲”说起。
 
  1997年,是全国干洗店品牌连锁加盟开创期,创始人罗清波也投身其中。2000年,罗清波借钱开起了第一家洗衣店。由于当时中国洗衣业刚刚起步期,技术及设备都还不完善,为解决这些问题罗清波拜访行业各大名师学艺;同时由于洗衣行业刚刚兴起,还有好多消费者没有到洗衣店消费习惯;业绩每天入不敷出。为了将生意拉上去,他拉着团队到社区做宣传发展洗衣会员,跟企业谈合作签订团体洗衣业务,终于门店业绩开始大幅上升。
 
  一天,一名会员客户提着孩子的球鞋让罗清波洗。当时,店里只洗衣服,还没有洗鞋业务。由于是老客户的要求,他还是接受了。首次洗鞋,罗清波不敢怠慢,操作下来,客户很满意,并爽快地支付了10元钱。要知道,当时洗一整套西服就才12元。利润空间看似很大,罗清波随即推出洗鞋业务,并受到广大用户青睐。
奥特洗福莱:稳抓用户痛点
  洗衣客户越来越多,更多个性化需求随之而来。此时,罗清波更是敏锐地捕捉到了高端客户无比巨大的潜在需求。继加入运动鞋项目清洗后,罗清波再次将修鞋,擦鞋项加入到门店,业绩再创新高,但在擦鞋过程中有员工抱怨皮鞋很臭。进而引起了罗清波的重视,皮鞋做为商务人士标配,市场空间很大,如果可以解决皮鞋清洗的问题,空白市场具大,而众所周知,皮鞋干洗脱胶,水洗变形。怎么办?罗清波没有停留在想,立马带领技术团队展开皮鞋清洗的研究,在花了半年洗坏200多双鞋子后,终于成功了。
 
  经过几年摸索,自主研发的全自动化洗鞋烘鞋设备终于在2005年研发成功,并获得了国家专利。罗清波成立专项研发部门,探访服装制造工厂,游历原料采集地,研究出符合各类材质服装、鞋子、奢侈包的清洗方案和产品。而罗清波只提供研发设计和销售,制造则交由代工厂,和苹果、安踏这类企业一样,将重心集中到附加值最高的地方。
 
  从这之后,罗清波推出的这中“洗衣洗鞋店中店”模式就进入到了市场,全面铺开,吸引了全国各地的投资者前来上海参观学习并要求加盟。罗清波注册了“奥特•洗福莱”品牌,走上了连锁扩张道路。
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阅读量: | 作者:奥特洗福莱
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